
中国大地保险根据工作需要,现邀请资格合格的供应商参与保险明星代理人积分、等级体系二期项目,现将有关事项公告如下。
一、采购内容
(一)SCRM模块,实现可配置的运营策略,实现代理人分层分群运营。
1、企微直连模块建设:打通企业微信与代理人端的信息直通通道,实现分层分群标签管理、策略化分人群消息下发(如基本法利益觉醒、客户关提醒、续保提醒、活动通知等),支持自动化触达话术、内容链接、SOP流程,以及机器人辅助运营。
2、代理人标签与分群运营体系建设:基于基本法系统多维画像、APP及企微埋点行为数据,建立代理人标签体系,实现代理人分类分群、精准营销,通过企微直连支持线上化策略下发与迭代。包括但不限于如下运营策略:
1)线上化营销与促活策略开发:配置专属营销活动入口、在线配券配权益和节点营销、主题产品推广、限时秒杀等功能,引导代理人活跃和出单。
2)客户关怀与续保提醒模块:开发出险关怀、生日关怀、灾害提醒、服务使用提醒、续保到期提醒、续保首报推送等功能,辅助代理人加强客户连接。
3)定向培训与线上产说会支持:实现分群培训邀约、直播培训组织、线上产说会参会引导及星币/权益奖励发放。
(二)减少人工干预的环节,以机器人等自动化技术取代分公司人工的“企微福利官”,实现线上化策略自动下发,总部平台直达代理人。在运营策略迭代的过程中不断完善代理人标签,依据代理人标签制定并自动推送千人千面的个性化运营方案。
(三)引进AI智能体的应用,实现代理人线上化问答,新增产品课程线上化培训,基于代理人标签精准推送培训方案、营销活动方案。
二、参选供应商必须具备的条件
1、企业资质的要求。中华人民共和国境内的合法企业。且近三年内(2023年1月1日至今)无违法违规记录。违法违规记录是指被“中国执行信息公开网”(https://zxgk.court.gov.cn/)列入失信被执行人名单,被“信用中国”(https://www.creditchina.gov.cn)重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人提供自招标公告发出之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图。
2、案例的要求。本次征集的应征方必须在行业内具有同类型项目成功案例。
3、实施团队要求。本次征集的应征方必须具有丰富的行业服务经验,有专业的技术队伍,有较强的项目管理、业务分析、架构设计和开发实施能力。
三、报名时必须提交的证明资料
1、企业营业执照扫描/复印件、生产商授权参加本项目的授权文件;
2、针对本次项目法定代表人授权委托书、法定代表人身份证扫描/复印件,以及受托人身份证扫描/复印件,并附受托人(或项目联系人)联系方式说明;
3、 3、相关案例合同;
4、 4、其他供应商必须具备条件等资料。
各类证明文件均需加盖公章,复印件需注明“与原件一致无误”。
四、报名时间及地点
报名时间: 报名供应商须在2026年6月11日17:00前前根据要求将企业资质等资料上传至集中采购平台对应的征集项目中(不接受电话报名),操作手册详见集中采购平台网站首页右下常见问题。
联系人:张老师
联系电话及邮箱:021-68579034 zhangfengzgs@ccic-net.com.cn
集中采购平台网站地址:http://jc.ccic-net.com.cn
通过审核具备供应商要求条件的,我公司将通过采购系统提供本项目采购需求方案征集书及相关资料,进入正式采购流程,未审核通过的供应商,将不进入正式采购流程。
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