
我公司拟针对微保平台宠物险业务,采购增值服务服务,诚邀合格供应商参与。
一、采购内容
项目基于微保宠物险业务,提供宠物增值服务产品,包括但不限于驱虫药、疫苗、猫砂等产品服务;问诊、风险核查等客户服务。
二、参选服务商资质要求
(一)企业资质要求:中华人民共和国内的合法企业,具有丰富的行业服务经验和配套的专业技术服务团队,在行业内有良好的信誉;
(二)企业能力要求:具备问诊、风险核查、宠物用品及服务提供能力,可以满足宠物险业务需求;
(三)信息安全要求。无违反信息安全的不良记录,本项目所有服务人员必须遵守中国大地保险各类信息安全、数据安全和保密、供应商管理的管控规定;
(四)提供服务内容要求:参选供应商应能够对以下采购内容提出完整的报价。
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采购内容 |
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类目 |
项目 |
数量 |
要求 |
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驱虫药 |
爱沃克驱虫药 |
1支 |
体内外同驱驱虫药,含邮寄费用 |
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福来恩驱虫药 |
1支 |
体外驱虫药,含邮寄费用 |
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海乐妙/海乐旺驱虫药 |
1支 |
体内外同驱驱虫药,含邮寄费用 |
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疫苗 |
猫三联疫苗 |
1支 |
限正规进口产品; |
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犬六联疫苗 |
1支 |
区分正规国产和正规进口产品区分报价; |
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犬七联疫苗 |
1支 |
区分正规国产和正规进口产品区分报价; |
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狂犬疫苗 |
1支 |
限正规进口产品; |
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猫砂 |
猫砂一包 |
1包 |
6KG猫砂,含邮寄费用 |
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洗澡 |
单次洗澡 |
1次 |
按照一二三线城市、分犬猫、大中小型区分报价 |
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寄养 |
单只一天寄养 |
1天 |
按照一二三线城市、分犬猫、大中小型区分报价 |
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零食 |
希宝sheba成猫罐 85g |
6罐 |
含邮寄费用 |
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地狱厨房 狗零食咕噜酱 100g |
5袋 |
含邮寄费用 |
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巅峰ziwi主食罐头(猫/犬)185/170g |
2罐 |
含邮寄费用 |
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体检 |
宠物17项基础体检 |
1次 |
按照一二三线城市区分报价 |
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问诊 |
客户电话问诊 |
1次 |
按照单次问诊报价,不计时长 |
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宣传 |
海报张贴及医院规定动作管理 |
1张 |
按照不同规格海报(含寄送)进行报价 |
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风控核查 |
客户诊疗风控核查服务 |
1单 |
按照每次客户诊疗单进行调研、核查、计算等,资料审核通过和未通过分别报价,含鼻纹识别和不含鼻纹识别分别报价 |
三、具体服务要求
(一)宠物增值服务需求报价需全部响应,如供应商对部分增值服务报价无法响应,则报价无效;
(二)部分增值服务是通过微保增值服务系统发放卡券到用户微信卡包,供应商需和微保增值服务进行系统对接;风控核查服务,供应商需和大地理赔系统进行系统对接。
(三)到店类的服务,如疫苗、洗澡、寄养、体检等,在用户到店使用服务后我司与供应商结算;寄送类的服务,如驱虫、猫砂、零食等,在用户收到商品后我司与供应商结算。
(四)关于风控核查服务,我司会对供应商的核查结果进行质检,如发现核查结果有误,我司将扣除该次核查服务费用。
(五)供应商在提供服务过程中需符合我司服务流程规范,如因供应商的过失引发客户监管投诉,我司将扣除该次服务费用。
四、费用结算方式
公司基于业务实际需要,采购对应的产品服务、客户服务,供应商基于公司实际需要进行发货或提供对应服务,保留发货或服务清单与我公司结算。
五、报名时间及方式
有意报名的供应商,请于2023年7月24日前,将企业简介、相关报价和技术方案邮件发送zoukf@ccic-net.com.cn。
通过审核具备供应商要求条件的,进入正式采购流程,详情另行通知。
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