企业微信产品采购项目供应商征集公告

中国大地保险企业微信产品采购项目，现邀请合格供应商参加。

一、项目背景

为了更好的践行转型要求，在微信已经成为客户主流沟通场景的背景下，公司启动“企业微信运营”项目，通过在微信生态圈建立我司的私域流量池，引入私域经营解决方案。

二、项目目标

在微信生态内协助客户经理通过存量客户画像分析动态识别客户需求，并通过系统标准化任务指导客户在关键节点服务客户，推动客户经理高效覆盖全产品+客户全生命周期建立多端一体的数据采集管理分析能力，形成科学的数字化运营。

三、本期项目需求

1、加好友：通过脱敏加密算法将手机号码生成识别码，保护客户手机号码安全且追踪最后结果；

2、话术库/文章库/海报库/产品库/活动库：根据保险产品定义销售话术内容，包括但不限于产品销售流程、销售场景、异议处理等提供具体话术，并通过客户画像、聊天记录分析，匹配客户销售状态、根据客户情绪识别等能力做精准话术推荐，同时覆盖PC端和移动端，按日更新提供文章内容，保障版权合法合规、保证内容质量、丰富度和及时性。能分类呈现时事热点、生活新闻、养车用车、产品关联等多维度自定义分类，支持自定义上下架；

4、客户雷达：客户在微信生态内的行为全面分析，客户经理可随时了解客户的访问动态和路径。

5、客户经理管理：可以对客户经理业绩进行实时的可视化展示和排名，并针对客户经理个人PK/团队PK/业绩增长率等多维度分析。

6、运营：提供整体运营策略围绕着产险销售业务流程贯穿始终，开展用户运营与客户经理运营的整套解决方案，同时围绕着产品工具提效方向开展产品运营与活动运营。

7、管理：权限、监控、报表支持等。

8、部署方案：本地化部署方案。

四、合格的参选单位必须具备的条件

1、参选人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有有效的营业执照，成立并运行三年（含）以上，其经营范围必须包含本项目相关内容。

2、企业必须具有良好的商业信誉，近三年无违法违规记录，企业近三年经营活动中，严格遵守中华人民共和国各项法律、法规，无任何违法、违规记录。

3、有中大型金融或保险公司企业微信运营实施案例。

4、产品须支持私有化部署。

5、供应商可根据项目组安排，现场参加项目POC测试。

6、 实施团队要求：提供驻场安装、实施且相关人员须实施过保险公司案例。

五、参选单位在报名时需携带以下资料：

1、 企业营业执照副本原件(已年检)、税务登记证书副本原件、组织机构代码证副本原件(已年检)及上述证照的复印件、生产商授权参加本项目的授权文件;

2、针对本次项目法定代表人授权委托书原件;

3、法定代表人身份证复印件,以及受托人身份证原件、复印件，并附受托人（或项目联系人）联系方式说明;

4、提供相关数据采集分析案例合同（复印件）。

六、报名时间及地点

报名时间: 报名企业须在2022年2月14日15:00前将上述参加报名企业资质资料邮件发送给中国大地保险公司进行资格审核及报名(不接受电话报名)。

报名邮件地址：luxysh@ccic-net.com.cn/ liyongzgs@ccic-net.com.cn，邮件附件请控制在10M以内，如材料多请分多个邮件。