大地保险2022年度硬件维保项目，现邀请合格供应商参加。

一、项目背景

公司2021年购买的关键服务器存储、网络、安全、视频系统、呼叫系统、机房等设备维护、保修服务（以下简称硬件维保服务）即将过期，这些关键硬件设备构建了公司IT系统的基础硬件环境，是公司IT系统运行的基础。

二、项目目标

为确保公司IT系统安全、稳定运行，相关设备故障能得到厂商快速响应和维修，继续购买2022年度硬件维保服务。

 

三、本期项目需求

     本项目包含如下内容：

子项目项名称	范围
服务器维保	数据中心x86服务器，IBM小型机，刀片服务器和华为数据库一体机等
存储维保	数据中心netapp/华为/光交等
网络维保	数据中心路由/交换/负载均衡/防火墙等
呼叫平台维保	华为呼叫平台
视频维保	办公职场宝利通/maxhub等
机房维保	数据中心基础设施维保：包括机房配电、暖通、消防、智能化等等

    （注：各供应商可选择1个或多个子项目进行参与）

服务内容要求：

1. 对于硬件设备所发生的宕机故障，乙方将在接到甲方报修电话后30分钟内响应，并在2小时内赶往甲方现场提供维护服务；对于硬件设备所发生的非宕机故障，乙方将在接到甲方报修电话后1小时内响应，并根据甲方要求和实际情况在4小时内到达甲方现场提供维护服务。

2. 设备如故障需返修，必须保证4小时内备件到达现场。

3. 每月提供月度服务报告，每季度对维护设备进行一次全面健康检查并出具巡检报告。

4. 每季度根据客户当前设备的使用情况，提供微码和操作系统等使用建议，并根据客户要求制定相关升级计划和升级支持服务。

5. 根据甲方需要，不定时的进行现场支持服务，技术交流及培训。

 

 

四、合格的参选单位必须具备的条件

服务器维保：

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本1000万元以上，在行业内有良好的信誉及业绩，总部在上海或在上海本地有分公司/办事处。

2、供应商在上海本地设有备件库，备件库面积不少于200平米，备件库应备有我司所维保设备的常用备件。备件库不存在任何形式的外包，完全由供应商自有管理。

3、供应商在上海本地设有技术服务团队，本地工程师不少于10名，需提供工程师原厂资质证书及近三个月的本地社保证明。

4、供应商需提供至少2个（近两年）上海地区金融行业服务器维保服务案例（合同金额不低于200万，有IBM小型机服务经验）。

 

存储维保：

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本1000万元以上，在行业内有良好的信誉及业绩，总部在上海或在上海本地有分公司/办事处。

2、供应商在上海本地设有技术服务团队，至少有2名精通NetApp FAS存储工程师（上海本地且通过我司技能测试），需提供工程师原厂资质证书及近三个月的本地社保证明。

3、供应商需提供至少2个（近两年）上海地区金融行业存储维保服务案例（合同金额不低于100万，有A300和EF560同系列服务经验）。

 

网络维保：

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本1000万元以上，在行业内有良好的信誉及业绩，总部在上海或在上海本地有分公司/办事处。

2、项目人员具备3年以上网络集成和维护经验。

3、供应商在上海本地设有技术服务团队，本地工程师不少于6名，需提供工程师原厂资质证书及近三个月的本地社保证明。

4、供应商需提供至少2个（近两年）大型网络实施和维护经验，有在上海地区金融行业不低于300万合同的维保案例。

 

呼叫平台维保

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本1000万元以上，在行业内有良好的信誉及业绩，在上海本地设有分公司。

2、华为CSP三钻以上认证

3、华为UC&C产品服务认证

 

视频维保

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本500万元以上，在行业内有良好的信誉及业绩，总部在上海或在上海本地有分公司/办事处。

2、具有宝利通授权文件。

3、供货商具备服务大地保险全国机构的综合能力。

 

机房维保

1、中华人民共和国境内的合法企业，注册资本金1000万元以上，公司经营时间3年以上，未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信名单，总部在上海或在上海本地有分公司/办事处。

2、提供近3年内金融客户数据中心机房维护业绩（单个项目合同金额不低于200万元的业绩至少五个），提供相关中标通知书、合同协议书、工程竣工验收书等其他支持性材料。

3、电子与智能化工程专业承包二级资质（及以上）。

4、提供本项目维保设备的原厂授权文件，包括但不限于：维谛UPS、维谛精密空调等。

五、参选单位在报名时需携带以下资料：

1、      企业营业执照副本原件(已年检)、税务登记证书副本原件、组织机构代码证副本原件(已年检)及上述证照的复印件、生产商授权参加本项目的授权文件。

2、      针对本次项目法定代表人授权委托书原件。

3、      法定代表人身份证复印件,以及受托人身份证原件、复印件，并附受托人（或项目联系人）联系方式说明。

4、具备条件中所要求的证明材料

六、报名时间及地点

报名时间: 报名企业须在2022年4月11日前将上述参加报名企业资质资料邮件送交中国大地保险公司进行资格审核及报名(可发送邮件，不接受电话报名)。

联系人：刘烨 13501932961  liuye@ccic-net.com.cn

邮件抄送：zhuqi@ccic-net.com.cn

地 址： 上海市浦东新区卡园三路59号

通过资质审核的合格供应商，我公司将提供本项目采购需求方案征集书及相关资料,具体项目要求以实际发布的需求为准。